事情的起點
二十七歲的可南送給三十歲的若亭一套濃色咖啡杯，因為每次約會她都點咖啡。若亭笑著收下，卻一直把杯子放在櫃子裡。幾週後可南去她家，看見桌上是一壺熱茶，才知道她在咖啡店只是習慣跟著他點。
做出的選擇
可南問她為什麼不早說，話出口又覺得像在責怪。若亭說自己也怕顯得掃興，總以為小事不必提。他們把兩只杯子洗乾淨，一只泡茶，一只盛咖啡，邊喝邊寫下下次想去的地方，沒有要求名單一定相同。
後來的變化
後來杯子的一個把手磕掉一角，被改用來插乾燥花。若亭另買了一只手感更輕的茶杯。可南沒有介意，反而先問她握起來舒不舒服。新杯與舊杯排在一起，櫃門開著，剛好看得見各自喜歡的顏色。
願意多聽一句的時刻
選擇以「耳边的初恋鬼神」展開相關閱讀時，先描述發生了什麼再說自己支持哪種做法；把尚未確定的部分坦白留在紙上。 注意「表達感受時保留對方的回答」涉及的不同需要，先看眼前有哪些資源再討論下一步行動；也讓後來的理解不抹去先前的困惑。 將「表達感受時保留對方的回答」視為相互理解的入口，先留下可以調整的空間再訂共同目標；也讓自己的觀點有被檢查的可能。 觀察「相互欣賞之外仍需要的理解」所需的準備，不同經驗相遇時可以先找共同的疑問；也讓討論容得下適度的猶豫與修正。 循著「珍惜相處也尊重獨處的時間」尋找討論方向，提出不同意見以前不妨重述對方的理由；把閱讀的步調交還給正在思考的人。
把注意力交還眼前文字
想一想「話出口又覺得像在責怪」的分量，試著把替人物評分換成描述其面對的兩難；從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 回到原文中的「若亭另買了一只手感更輕的茶杯」，留意觀察角度的差異而不急著認定有人看錯；也替不一樣的閱讀感受留下位置。 品讀「沒有要求名單一定相同」使用的字眼，不妨說明哪一處讓自己放慢閱讀以及停下的原因；使沒有立即共識的討論仍然有所收穫。 聚焦「若亭說自己也怕顯得掃興」這個細節，可以用不同顏色區分觀察所得與延伸提出的問題；把自己知道多少與想知道多少說清楚。 注意「總以為小事不必提」所在的次序，重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由；也讓自己的觀點有被檢查的可能。 把「因為每次約會她都點咖啡」放回上下文，把感到困惑的地方寫成具體而可以回答的問題；把尚未確定的部分坦白留在紙上。
把過程留在結論之前
閱讀告一段落後先分清內容與個人感受，可以用不同顏色區分觀察所得與延伸提出的問題；使簡短感想有機會變成細緻的理解。 回應他人以前可以重述自己聽懂的部分，先承認自己不能確定的部分再提出另一種解讀；使每次回看都能知道自己正在確認什麼。 輪流朗讀之後請每人說出一個小發現，先理解人物目前能做到的範圍再提出讀後建議；讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。 選擇朗讀片段時讓每個人說明選它的理由，不妨追問一個合理的辦法是否也能被他人理解；讓一段文字能承受較慢而仔細的觀看。